Siamo una piccolo Negozio di Pasta Fresca a conduzione familiare.
Vogliamo garantire la freschezza, la genuinità dei nostri prodotti e assicurarvi la consegna nel minor tempo possibile.
Preparazione e Confezionamento
Prepariamo e confezioniamo i prodotti da voi acquistati il giorno stesso della spedizione.
Per le Spedizioni con Corriere sul Territorio Nazionale, i prodotti vengono confezionati sottovuoto, messi in scatole di polistirolo con ghiaccio sintetico per trasporto alimenti e merci deperibili.
Spedizione e tempi di consegna
Gli Ordini sul Territorio Nazionale, vengono gestiti con corriere, una volta che l’ordine è stato confermato, riceverete un email con la data di spedizione (in alternativa potete comunicarci la vostra preferenza di consegna qualora abbiate necessità di riceverlo in data superiore alle condizioni indicate), consegna in 24/48 ore, Costo 12,00€ senza limiti di spesa, per acquisti superiori a 30,00€ il costo della spedizione è 9,00€, con acquisti superiori a 60,00€, la spedizione è gratuita.
Il Lunedi il Negozio osserva il giorno di riposo, gli ordini ricevuti la Domenica, o il Lunedi, saranno evasi il Mercoledì.
Il pacco o la merce sono danneggiati
Al momento della consegna della merce, il cliente è tenuto a controllare che l’imballo risulti integro, asciutto, ben chiuso e in ogni caso non alterato.
Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna specificando sul documento di consegna la dicitura “Riserva di Controllo Merce” e successivamente notificarci il problema mandando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@lapastafrescamami.it