Termini e condizioni d’uso

Le informazioni contenute in questa pagina, denominata “Termini e Condizioni d’uso”, descrivono il rapporto tra “lapastafrescamami.it”, i cui dati sociali estesi sono indicati nella sezione Dati Sociali di questa stessa pagina, e il “Cliente”, ovvero chiunque desideri effettuare un acquisto tramite il sito web per il commercio elettronico denominato lapastafrescamami.it. La dichiarazione di lettura e accettazione dei termini delle condizioni descritte in questa pagina è necessaria affinchè il Cliente possa ordinare ed acquistare i prodotti in vendita sul sito web lapastafrescamami.it.

lapastafrescamami.it si riserva il diritto di cambiare a sua discrezione il contenuto dei seguenti “Termini e Condizioni di Servizio” in qualsiasi momento e senza comunicazione preventiva.

Contenuto, Disponibilità e Prezzi dei Prodotti

Tutti i prezzi indicati nel sito web lapastafrescamami.it includono l’IVA.

I prezzi e le disponibilità indicate nel catalogo prodotti di lapastafrescamami.it sono soggetti a variazioni per cause di mercato o altri motivi di natura logistica e commerciale.

I prodotti freschi vengono esclusivamente preparati al momento della spedizione.

Il prezzo finale d’acquisto di ogni prodotto è quello visualizzato dal Cliente al momento della richiesta di ordine e non è soggetto a modifiche anche in caso di variazioni significative del prezzo stesso.

Sconti, buoni acquisto e promozioni non sono cumulabili.

Le immagini mostrate nel sito web lapastafrescamami.it sono indicative.

Metodi di Pagamento

lapastafrescamami.it mette a disposizione diversi metodi di pagamento per l’acquisto dei prodotti presenti sul sito web lapastafrescamami.it:

• Carte di Credito, accettiamo tutte le carte di credito Visa, Master Card, Maestro e American Express. (anche in mobilità presso il domicilio di consegna, solo Provincia di Pistoia e Lucca)

• PayPal

• Satispay

• Contrassegno

Spedizione e Trasporto

Consegnamo direttamente nella provincia di Pistoia e Lucca, il giorno seguente la data dell’ordine, il servizio è attivo anche la Domenica mattina, il Lunedi non effettuiamo consegne.
Spedizione Gratuita

Gli Ordini sul Territorio Nazionale, vengono gestiti con corriere, una volta che l’ordine è stato confermato, il giorno seguente procediamo alla spedizione (in alternativa potete comunicarci la vostra preferenza di consegna qualora abbiate necessità di riceverlo in data superiore alle condizioni indicate), le spedizioni della Pasta Fresca vengono effettuate il Lunedi, Martedi e Mercoledi, per i prodotti che non necessitano di temperatura controllata, spediamo tutti i giorni, escluso Sabato e Domenica, consegna in 24/48 ore, Costo 12,00€,
– per acquisti superiori a 15,00€ costo spedizione 7,50€
– per acquisti superiori a 30,00€ costo spedizione 5,00€
– per acquisti superiori a 60,00€ la spedizione è gratuita.

– Il pagamento in contrassegno prevede una maggiorazione di 4,00€

Evasione dell’Ordine e Responsabilità

L’ordine si considera esplicitamente confermato nel momento in cui il Cliente accetta e conferma un metodo di pagamento.

Tutte le comunicazioni inerenti all’ordine vengono inviate da lapastafrescamami.it all’indirizzo di posta elettronica (e-mail) specificato dal cliente in fase di registrazione o di check-out sul sito lapastafrescamami.it.

lapastafrescamami.it non è in alcun modo responsabile dell’utilizzo che il cliente intende fare dei prodotti acquistati. In nessun caso lapastafrescamami.it è responsabile di mancati guadagni oppure danni procurati da un cattivo utilizzo dei prodotti acquistati.

Se avete dubbi riguardanti problematiche legate alla vostra salute, ad esempio possibili allergie e/o intolleranze, vi invitiamo a consultare un medico o un farmacista prima di procedere con l’acquisto di prodotti.

Restituzione della Merce e Diritto di Recesso

In ottemperanza alla direttiva 93/13/CEE della Unione Europea relativa alla protezione dei consumatori, la persona fisica che acquista sul sito web lapastafrescamami.it prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l’invio che per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro o posta certificata (PEC) 14 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo posta certificata (PEC) o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o posta certificata (PEC) entro le 48 ore successive. La raccomandata dovrà contenere una copia del nostro documento accompagnatorio (resoconto ordine e scontrino fiscale) in caso di posta certificata (PEC)allegare i documenti all’email. Una eccezione a questa regola, come disposto dall’art. 5 comma 3c del Dlgs 185/1999, riguarda l’esclusione dal diritto di recesso dei soli prodotti galenici preparati appositamente per il cliente. Una volta ricevuta la raccomandata o la posta certificata (PEC) sarete contattati via E-Mail oppure telefonicamente, se disponibile come metodo di contatto.

Il tutto va rispedito entro 14 giorni dalla data di comunicazione della volontà di avvalersi del diritto di recesso, in confezione originale e perfettamente integra, al seguente indirizzo:

La Pasta Fresca Ma.Mi di Matteoni M&C snc Via Salvo D’Acquisto, 43 Pescia 51017 (PT)

Il rimborso avverrà, come previsto dalla legge, nel termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso e previa la comunicazione da parte dell’acquirente dell’avvenuta spedizione della merce. La sostituzione di prodotti difettosi o inviati per errore sarà possibile se resi entro 14 giorni dalla data di consegna e purchè completi in ogni loro parte e in confezione integra.

In ottemperanza alla direttiva 93/13/CEE della Unione Europea sono esclusi dal diritto di recesso i prodotti considerati ad elevata deperibilità, ivi inclusi tutti i prodotti di Pasta Fresca, Ravioli, Tortellini, Gnocchi, Crespelle,Piatti Pronti.

Le spese di spedizione e trasporto per la restituzione di merci e prodotti sono a carico del cliente.